Kebijakan Privasi
1. Ruang Lingkup
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana [LEGAL ENTITY NAME] ("Zyara", "kami") memperlakukan data yang Anda berikan saat menggunakan situs zyara.id dan layanan terkait (Journey Planner, WhatsApp, email).
2. Data yang Kami Kumpulkan
Melalui formulir di situs ini (Journey Planner, formulir kontak), kami dapat menerima: nama, nomor WhatsApp, preferensi perjalanan, dan catatan yang Anda tulis sendiri. Data ini dikirim langsung ke WhatsApp kami saat Anda menekan tombol kirim — tidak disimpan otomatis ke sistem kami melalui situs ini pada tahap pengembangan saat ini.
Kami tidak meminta dokumen sensitif (paspor, KTP, KK) melalui situs atau WhatsApp sebagai jalur default.
3. Bagaimana Data Digunakan
Data yang Anda kirimkan digunakan semata untuk merespons pertanyaan dan menyiapkan penawaran perjalanan. [RINCIAN PENGGUNAAN LEBIH LANJUT — menunggu tinjauan hukum].
4. Penyimpanan & Keamanan
Kami tidak menyimpan data sensitif di penyimpanan browser (localStorage/sessionStorage). Pengembangan Secure Customer Portal — dengan autentikasi, enkripsi, kontrol akses, dan audit trail — ada dalam roadmap teknis kami untuk data yang lebih sensitif seperti dokumen visa/paspor di masa depan.
5. Hak Anda
[HAK AKSES, KOREKSI, DAN PENGHAPUSAN DATA — menunggu tinjauan hukum sesuai UU Pelindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia].
6. Kontak
Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan ke info@zyara.id.