Syarat & Ketentuan
1. Tentang Layanan
Zyara.id ("kami") dioperasikan oleh [LEGAL ENTITY NAME]. Situs ini menyediakan informasi layanan travel concierge (Umrah, Haji, tiket, visa, hotel, perjalanan privat) dan sarana untuk mengajukan pertanyaan/permintaan penawaran melalui Journey Planner atau WhatsApp.
2. Sifat Informasi di Situs
Harga, jadwal, dan ketersediaan yang ditampilkan (jika ada) bersifat indikatif dan dapat berubah. Harga final, ketersediaan, dan syarat pemesanan dikonfirmasi langsung oleh Travel Advisor sebelum pembayaran dilakukan.
3. Proses Pemesanan
Pengajuan melalui Journey Planner atau formulir kontak bukan konfirmasi pemesanan. Pemesanan mengikat hanya setelah kesepakatan eksplisit (tertulis) dengan Travel Advisor mengenai layanan, harga, dan syarat pembayaran.
4. Kewajiban Pengguna
Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang diberikan (nama sesuai dokumen resmi, tanggal lahir, nomor paspor, dsb.) untuk keperluan tiket/visa. [KETENTUAN LEBIH LANJUT — menunggu tinjauan hukum].
5. Visa & Dokumen Perjalanan
Keputusan penerbitan visa sepenuhnya wewenang kedutaan/otoritas negara tujuan. Zyara membantu proses pengajuan dan tidak menjamin persetujuan.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
[KLAUSUL PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB — menunggu tinjauan hukum].
7. Hukum yang Berlaku
[YURISDIKSI & HUKUM YANG BERLAKU — menunggu tinjauan hukum].
8. Kontak
Pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan dapat disampaikan ke info@zyara.id.